如题,买的跑步机,回来一装上,就是坏的。
网上一查才知道这是一个很普遍的fault了,不站人机器都会吱吱发出很大的杂音。
联系jl,结果她们让厂商联系我们,厂商一开始不愿意换,说来修。
我最后说那退货,然后要求退货以后,厂商又说如果他们收到退货以后,发现是在不平整的地方使用导致的杂音,就不会全款退。
可是杂音很明显就是平地上就有了,而且厂商找的courier第一次还不愿意拿,因为车里没位置了,第二次拆两半才拿。
现在等退款结果,但我担心courier暴力运输出问题,厂商找借口不退钱咋办。
这种一般去哪complain啊