事情是这样的,我周六的时候在Burberry官网下单买彩妆,刚提交Order就直接给我cancel了。同住的人就没有这个问题,order直接就被process了。这让我想起来了之前的一次经历,我在15年boxing day当天在官网下单买2件小孩衣服,也是单一下就给我cancel了,但当时我以为是boxing day东西抢太快没货了就没有去理它。这是我仅有的2次在Burberry官网购物的经历!都是一下单就被cancel。我朋友说我这种情况应该是被加黑名单了。
我就特么纳闷了!本人不是代购,也从来没有在burberry大笔购物过。讲真,个人也不是它的big fan…除了新出的彩妆线。我不明白为什么我就被黑名单了?!我几乎没怎么在它家买过东西啊!我写了投诉信,官方回复根本没有提为什么把我加了黑名单,就说14年2月份给我发了封信去我邮箱,但我根本不记得收过任何这类的信,邮箱里也找不到,特别蹊跷!
我忘记以前在哪看过有人也是无缘无故被加了burberry的黑名单,好像连实体店都不让买东西,但当时没觉得和自己有关系所以没有留心,现在搜不到相关信息了。我打算投诉Burberry到消协之类的东西, 我并不是很care在不在它家买东西,但平白无故blacklist我是不能忍的,我又没做错什么,凭什么把我差别对待?!
我想问一下有没有姐妹有过或者听过相似遭遇,为什么会被黑名单?最后是怎么解决的?谢谢