IDV App 上传pdf文档,老提示"incorrect file format"

明明就是pdf文档啊,在手机和电脑上都能正常打开,可是在IDV App 上传pdf文档,老提示"incorrect file format, please select .pdf…file",明明就是pdf文档啊。

有人遇到过吗?如何解决,多谢啦。

只接受图片

换了个手机就解决了,奇怪的APP