amazon 的第三方卖家购物真是令人失望+愤怒!

同觉得amazon服务不错呢,楼主这事是amazon的问题还是seller的问题?

感觉是lz劲没使对地方,既然是第三方,就跟amazon关系不大,实在和第三方沟通不成,就找amazon complain,你该不会是找的处理amazon自己货物的客服吧,好好研究下amazon的网站上各种信息吧。上来就抱怨amazon如何如何,有点不厚道哦。

我买的确实是第三方的货,但我是在amazon这个平台购买的,怎么amazon就一点责任都没有啦!
我不管在第三方还是第四方,我只知道我是在amazon这个平台购物,出了问题amazon得给个解决方案。

他们的责任没有你想象的那么大,毕竟买卖是你自己的选择,他们无法控制卖方的一些行为。不过他们确实会接受compliant,只要你找对部门,你不是已经邮件complain了吗,再等等看吧,应该会有个结论的。

问题是我根据amazon的退货程序,进行退货,但一直不成功呀!

既然是第三方,amazon怎么会退你的货呢,又不是amazon自己卖的东西,这个要和卖方沟通的啊,退也不会退到amazon那里。还是我没有理解对你的意思?

两者都有问题,但我觉得我得找amazon处理解决问题,这卖家都是借着这平台卖东西,
我做为买家当然直接找大东家解决问题啦!
amazon如果没有问题,那我按你们的退货程序进行退货,为什么三次投递都不成功呢?amazon是怎么处理退回的货?

卖家是AMAZON吗? 从来没遇到过这事,看看有电子邮件,可以发EMAIL投诉吗

amazon客服很好的。我刚寄丢了一个包裹,发邮件5分钟就给回了,马上给我重新寄一次,而且还upgrade到快件。以前退东西也是快递直接来取的,很方便。楼主是买的第三方的,就和ebay差不多。不过一样可以向amazon投诉的

既然是第三方的货,你直接退给amazon他们是不会签收的啊,因为是东西不是她们的

你应该找卖给你的人,退货要退到第三方

同时你可以和amazon 投诉这个第三方的卖家

如果是第三方卖家开的网站,买家会随便相信这种卖家吗?我还不就是相信amazon才去购买的,如果我买好了货,货有问题退又退不了,卖家又找不着,
做为买家能不找amazon吗?第三方卖家在amazon卖东西,amazon没有收第三方任何费用吗?你说为何第三方卖家要交费给amazon呢?因为你们是一个有信用的大平台,买家会相信,会有很大的人流量,如果出了问题amazon拍拍屁股说跟我一点关系都没有,这合理吗?

是按照amazon退货程序,与卖家商量退货,他们让我自己出退货的费用,我们连续退了三次了,但是还是被退回来啦!给amazon发邮件投诉啦,一直没反应。这不就上论坛跟大家交流一下,看看有没有好点子。

给negative feedback,给bad review,然后申请A to Z refund

亚马逊应该也管第三方的,以前我就有个耳温计从德国亚马逊买的,没想到是第三方从英国给我邮寄来,问了亚马逊说了要是再不到货就给我退钱。总之 请楼主继续苦逼的沟通吧。。。。

嗯,谢。

直接打电话,把你的邮寄收据都邮件发给他们。

没有遇到过……帮顶

哟,这简直就是为了证明我的那个帖子而存在的帖子嘛。
谢谢你哈。

吃一堑长一智吧。

你咋不早点发帖子呀

今天才发现 亚马逊不能用别人的银行卡