保险直播带货兴起,一场直播成交额超4亿的背后暗潮汹涌

2020年06月04日 15:03 海外视角

短视频、直播带货已经成为当下时代发展的一个风口,李佳琦、薇娅成为了风口之下的大红人,年销售额高达几十亿元!

有人对这种形式表示认同,说直播带货有利于刺激潜在需求,拉动消费,促进经济增长;也有人对此持反对态度,认为这不就是以前的电视购物吗?消费者无法直接接触产品,而且在直播主充满诱惑力的语言以及限量秒杀的刺激之下,很可能都来不及仔细查看商品,就做出了冲动消费的决定。

作为一种网络新形式,直播带货处在舆论的风口浪尖。而最近保险直播带货也有逐渐兴起的势头。

5月27日中国平安司庆日,平安集团首席保险业务执行官陆敏参与直播带货,累计观看人数达102.9万,预估销售保费达1.6亿元。

当这些保险公司高管亲自上阵带货之际,一些吸引眼球的宣传语也就出现了,比如"直播卖保险首场带货近1000万","一场直播成交额超4亿","云端直播1小时,助力保险销售超1.6亿"。

更有甚者,网络直播门槛较低,人人可播。而保险作为一种金融产品,却不是人人可以讲得。有人为了吸引粉丝,帮助自己销售,在短视频或直播中夸大其词,抹黑竞争对手。于是,我们现在可以看到大量存在误导内容的保险短视频和直播内容。这其实已经是违法违规行为了,也引起了监管的注意。

6月1日,河北银保监局发布消息称,要求各保险公司和专业保险中介机构针对短视频、直播等自媒体保险销售中存在的误导现象进行排查。河北银保监局也将开展专项治理整顿工作,加大对保险分支机构及从业人员短视频及直播账号和相关信息发布的审核力度,消除短视频、直播平台保险营销宣传中存在的不当宣传、销售误导等突出问题。

这个整治工作也是监管在释放一个信号:金融产品销售不同于一般商品,销售过程中有诸多限制,不能做出损害消费者利益的行为,在短视频、直播带货过程中也不能例外,比如不能进行"秒杀""全国疯抢""限时限量"等饥饿营销,也不能夸大产品收益、混淆保险产品和理财产品的概念,也不能故意曲解政策或产品条款等。

试想一下,如果在保险带货直播中,听到保险人士高喊着"这个保险产品是市面上最好的产品,什么都能保,明天就要停售了,现在投保还能享受到XX优惠!oh my god,买他!买他!"你会觉得正常吗?

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