河南有个李连杰,从一台复印机干起,今成文印业巨头

2018年07月13日 11:11 海外视角

从只有三台机器、三名员工的图文店,到20年后集图文、广告、印刷、包装四大品类的连锁企业,李连杰带着奥美印务完成了一次又一次蜕变。行业的未来,必定是人才的迭代,奥美印务快速发展的背后,到底是怎么样的用人之道?

开业庆典还没结束,就接到订单

奥美印务成立于1998年,一间房租500元的小屋,一台名片机、一台复印机、一台刻字机和三名员工,奥美印务总经理李连杰就这样开启了创业之路。如今,20年过去了,奥美印务已经变成了拥有行业最高资质,集设计、印刷、生产、包装、营销、推广的加盟连锁的集团化公司,奥美印务的客户也从20年前的小商小贩,变成了世界500强企业、中国500强企业,以及百余家连锁机构,比如万科、中国邮政、中国建设银行、苏宁易购等。

去年年底,李连杰带领着奥美印务拉开新的经营方向,开始做连锁加盟店,从原来直接面对终端大客户,转向做供应链、连锁店、以及互联网平台。 这些从传统的图文店转型来的加盟店,接到了以前不曾有过的订单。7月11日,李连杰正在接受河南商报记者采访时接到一个电话,航海路结盟店接到了50万个纸盒的订单。在加盟模式开启后,这种情况已经不新鲜了。开封加盟店营业庆典还没结束,有客人看到店内的开业物料,就订下了10万盒抽纸,前段时间开业的一家加盟店,从以前的复印、打印、装订,到现在开始接设计费,甚至接到一笔13800元的设计费。

李连杰介绍说,对于每家加盟店,他们都输送了品牌、人才、产品、技术、供应链、互联网的支持,他计划今年开200家加盟店,这半年多,已经开业的加盟店有40多家,最近一个月就有20多家店加盟。

“传统的图文店产值低,标书电子化带来局部市场的萎缩,”对于这个行业,李连杰认为,虽然有些图文店还是可以盈利不少,但若想进行业务提升就难了, “任何一个行业都有品牌,时代在改变,我们也必须改变。我们还计划开发更多文创产品,比如有中原地理标志的纸抽、纸杯,让产品商品化。”

员工辞职后,给老东家介绍订单

企业的发展根基在于人,对每一家加盟店都输送3-4名员工,这种模式能否长久可持续发展,某种程度上取决于人才是否能跟上。

在用人上,李连杰有独特的想法。设计公司很少招聘应届毕业生,但李连杰从不挖墙角,他每年都要从高校里招聘一两百名大学生,并对新招聘的大学生进行系统的培养,“因为今年计划开200家加盟店,所以需要招更多人。”李连杰说。

新员工进来后都要接受系统的培训,去年成立的“印客堂”就承载了培训功能,每周既固定培训员工,也培训加盟店老板,印客堂已经成为奥美印务的一个独立平台。“通过这些系统培训,我们让公司的知识体系更完善,也让人才培养提升了高度,人事工作从简单的招募转向培训、考核。”

新进来的员工,在接受培训的同时,从做名片、彩页这些小订单做起,一点点积累专业技能。其实,公司在培养这些新人的同时,这些有学历的年轻人也帮公司进行了提升。“他们素质高、审美设计水平也比较强,能带来很多不一样的东西,有时候客人要做画册、演讲稿,大学生拿来简单润色一下,明显感觉不一样了。”

很多公司将新人培养成手后,害怕人才会流失,因为这同时会带来客户流失、资源流失等风险。但李连杰并不害怕,对于想去北上广深寻求更大发展空间的年轻人,他反而会支持。

这为奥美印务带来了意想不到的惊喜,李连杰介绍说,一位员工辞职到白象一家分公司后,把公司与印刷设计相关的业务都介绍给他的老东家奥美,一合作就是七八年,还有一位员工辞职去了北京一家广告礼品公司,到那后几乎把全部业务都揽给了老东家。

让员工意识到自己的差距

如今的企业员工多数都是90后,甚至是95后,很多用人单位都反应他们“不好招、不好用”,求职时要求高,公司一提要求就吓跑了,更别提工作地点外派了。但荥阳一家加盟店开业时,李连杰就提前定向招募到适合的员工,“我们提前优选了两位学平面设计专业的学生,对他们进行了性格、人品、专业、学校成绩等综合考评,派过去后他们干活很有积极性,老板也特别满意。”

别人说“不好用”的90后,李连杰是如何“收服”的?

“让他们意识到自己的差距”,李连杰介绍,在新员工进公司的培训过程中,时不时地给他们派发任务,通过这种“考试”的方式,让他们意识到自己和专业之间有多少差距。

此外,让年轻人管年轻人也是很好的方法,同年龄段的人更能互相理解。印客堂的组织者就是3位90后女孩,“要抓住这个年龄段适合做的事,她们不仅素质高,而且责任心很强,而且现在90后已经可以上去给加盟店老板们讲课了。”

在李连杰看来,很多人说员工不好管,很大程度上就是没有做到足够的“放权”,往他们身上压担子,让他们放手去做事、去承担结果,让他们感觉工作有成就,就会得到很积极的效果。而老板凡事都插手,员工就会很被动,“放手让员工去做,一个行业的未来,肯定是人才的迭代。”

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