汉堡王的汉堡,吃出一根30厘米长的塑料丝?

2021年01月20日 03:03 1818黄金眼

前段时间,杭州的小郑点了一单汉堡王的外卖,说是吃出来一根30厘米长的塑料丝。

小郑:“我是吃到了一半,突然吃出了异物,一根很细的塑料丝,拉出来看了一下,有快30厘米的样子,你看这个,现在缩水之后还有这么长,当时咬到这里,扯出来一看还有这么长,我感觉应该是装芝士的那种塑料丝之类的东西 。”

小郑说,她当时吃的是这款重装芝牛国王堡,吃到一半多的时候发现了这根塑料丝。订单显示,小郑当天一共点了汉堡王的6种餐品,费用是143块5。

小郑:“恶心,特别恶心,那根塑料丝很细,不排除我吃到的时候已经吃进去了,到现在都没有处理 。”

小郑认为,汉堡王的食品安全存在严重问题,她希望按照整笔订单143块5的价格,退一赔十。小郑点的那单外卖是杭州D32购物中心汉堡王门店配送的,记者陪她一起去沟通。

杭州D32购物中心汉堡王门店值班领导  鲍经理:“我是值班经理,我也没办法答复你,就是你留下联系方式,我们公司来跟你说 。”

小郑说,之前汉堡王门店负责人联系过她,说赔偿问题会向领导报备,但一直没有给出结果。后来,汉堡王公关部方面回复记者说,他们曾提出把食物送检以确认异物来源,但小郑拒绝了,他们又提出退款处理,小郑也拒绝了。之后,食药监部门介入后,建议门店退款并补偿一倍的现金给消费者,但小郑还是不接受,坚持要求赔偿1000元。汉堡王方面表示,接下来,他们希望在食药监部门的监督下,继续跟小郑协商。

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