英超物流伯明翰办公室诚招:全职客服代表

2018-01-06 04:10 2018-01-06 | 作者:51parcel | 浏览279 |

英超物流因业务急速发展壮大,现成招客服代表

地点:伯明翰B16 薪资:面议,绩优者可以协助办理工作签证

工作性质:全职

岗位职责:

  • 通过客服电话中心和邮件来处理客户的售前、售后问题。
  • 不定期进行客户回访,向销售团队反馈市场信息。
  • 协同相关部门同事有效的解决客服问题。
  • 及时处理其他与客服相关的问题。


任职要求:

  • 勤奋、认真、积极乐观、抗压能力强、良好的情绪控制力。
  • 沟通能力强,应变能力强,洞察能力强。
  • 团队协作意识强,主动为客户提供优质服务。
  • 能够客观分析问题,安抚客户情绪以及解决实际问题。
  • 打字熟练、熟练使用OFFICE办公软件。
  • 有客服及销售相关经验优先。


【加入我们】英国英超物流是2005年华威大学与剑桥大学联合赞助的物流科技公司,有8年的国际空运和电子商务经验。英超物流与国际物流巨头DHL、TNT、Parcel Force和英国境内货运公司UkMail、Citylink、DPD等有着长期的合作关系,是全英唯11个致力于为客户和电子商务0售商提供全自动化的国际物流解决方案的科技物流公司。

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