2020伯明翰英超物流招聘全职中文普通话客服代表

2020-03-05 22:44 2020-03-05 | 作者:uk51parcel | 浏览184 |

伯明翰英超物流招聘全职中文普通话客服代表

 岗位职责

1.通过客服电话中心和邮件来处理客户的售前、售后问题;

2.不定期进行客户回访,向销售团队反馈市场信息;

3.协同相关部门同事有效的解决客服问题;

4.及时处理其他与客服相关的问题。

任职要求

1.勤奋、认真、积极乐观、抗压能力强、良好的情绪控制力;

2.沟通能力强,应变能力强,洞察能力强;

3.团队协作意识强,主动为客户提供优质服务;

4.能够客观分析问题,安抚客户情绪以及解决实际问题;

5.打字熟练、熟练使用OFFICE办公软件;

6.有客服及销售相关经验优先。

工作地点:B8 1AU(火车New street下1站,bus14,94路直达)
英超物流是英国最大华人物流集团公司,具有T2申请资质,工作表现佳者可获长期留英机会,有意者请发送简历至[email protected]

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