求助:购物被scam网站骗了 之后又收到讨债公司讨债邮件

烦s
今年1月份给国内朋友买口罩 当时英国已经很难买到了 后来在一个叫stationery shack的网上买了
因为着急用 根本也没留心眼查一下是不是可信的网站 因为可以先用一个什么Klarna付钱 收到货再付给Klarna(当时傻 觉得这样货到付款 不用输入自己卡号信息 还觉得安全可靠)
后来到了预计日期很久也没收到货 网上一查 是个scam 当时庆幸自己没用自己卡付钱 也就没再管这事

可问题慢慢来了 Klarna不停发mail催帐 查了一个Klarna貌似不是一个骗子公司 联系他们客服 了解了情况然后就说要investigate 让我同时联系卖家
给卖家发了信(骗子没有电话 只有网上填的邮件方式) 也当然没有收到他们回复

之后很长时间没收到Klarna的催款信 结果今天有个DRS讨债公司直接发邮件催帐 说他们客户是Klarna
又联系Klarna客服 说了半天信息 又说转dispute department 然后就没然后了 online chat晾着好久也不说话

求问大家 遇到这样情况怎么办?从来没跟什么讨债公司打过交道 有点发怵 但是我们确实没收到货 不能额我们吧
如果一直不理这个什么DRS讨债公司和不靠谱的Klarna 会不会有什么更麻烦的申请发生? 会不会留下什么不良记录 影响信用什么的 以后申请永居出现麻烦呢?
因为个人名字 电话 地址都暴露了
谢谢大家了 烦s 人生第一次被骗 还是在英国被骗 大家网上购物也要小心

一次次出现这个名字,不是广告吧

天啊。我打什么广告了 我说的意思是这两个公司都不靠谱 一个是骗子 一个是不干正事的好吗

找FCA投诉, 如果Klarla是英国注册的公司。
https://www.fca.org.uk/consumers
或者报警

居然是Sweden的 好的 谢谢 不行我就找警察问怎么办吧

Klarna是正规公司,类似信用卡。只是提供一种付款方式,按月结账的。英国有一些公司接受klarna付款。但是楼主的情况没有遇到过。

好的 谢谢
今天在线等了半个多小时没消息了 明天再联系他们吧 只要不跟卖家一样是骗子公司就好

试试chargeback claim

还是要认真对待的,否则会影响信用记录等。本人2月份的时候在正规英国考试网站购书,该网站被黑客持续2个月盗用客户信息。4月底该考试网站才发现。期间,本人信息被盗用,办卡,签约手机。幸好及时发现避免损失,但是也是和相关的机构持续沟通了一段时间。 信用记录被降低了300多分。最终恢复了一些。疫情期间,及时正规的网站也要注意网络安全。如果不是那个考试网站4月底发了邮件给我,我根本不知道信息从何处被盗的。

哎呀天呀!今天在一个叫little trekkers的网站上买了东西,也是说用的klarna的来付款,也是说14天后付款,货到付款,我当时没有付款,还觉得奇怪很少有货到付款的,我就想说看看,反正没有输入卡号什么的。该不会也是个骗局吧……

请问楼主,你是怎么查是scam的?能否取消订单?

没有收到货的时候你就要和klarna联系了,怎么能不管呢, klarna可不是货到付款,而是buy now pay later {:5_134:}

klarna是瑞典最大的金融企业之一,不光提供支付服务还有银行业务等等,这个完全正规可靠

你通过他们买东西就像现在分期付款买电器家具一样,商家从credit company拿到钱就和你没关系了,剩下的就是你和klarna之间的贷款合同klarna自然要找你喽

所以千万要小心scam网站也不要因为对卖家不放心就随便使用klarna

是的 现在要特别小心 当时买口罩有点“病急乱投医”

我google那个公司 看的他们trustpilot的review 几乎所有都说没收到的
还有就是他们没有电话 只能他们网站框框里发邮件 好几个月过去了 没有任何回复
我当时没收到货 又去别的地方给朋友买口罩了 也没查有没有取消订单什么的选项 大意了

是的 希望大家要吸取我的教训吧
联系Klarna又说要investigate了

哦哦,如果购买网站没问题,其实这个交易是正常的,我可以这样理解吗?因为我查我购买的网站有地址,有电话什么的。

所以现在是购买网站出了问题,klarna其实没有问题,只要能收到货,然后付款,就一切OK,我可以这样理解吗?

Klarna肯定没问题,那么大一间正规公司。楼主买的这个网站是骗子。应该是kalarna把钱付给这个骗子公司了,然后找楼主要钱。

希望我的那个网站也是正规网站

我收到了网上订购的东西,质量也检验过了,还算满意。所以我可以安全付款咯?

不是瑞典的 是个少数民族在瑞典开的