我家的Talk talk网络没信号已经两周多了,到现在问题都没解决

有什么可以施压他们公司或者举报的方法吗?

刚开始打电话,说是天气原因,还有我的地区信号老旧,让我换光纤。结果我们这个地区还不支持装光纤。
再打说是区域问题已经在修了。问了下邻居他们的问题好像解决了,我家的没有
后来说线路没问题,可能是路由器的问题,换了个router,还是没用
我日常让他们派一个人来看看,接线员表示不在家没法提供服务
我昨天再打他们表示反馈给部门经理了,会回电话。我等了一天,到现在都没有接到电话。

不知道该怎么办,大家能出出主意吗?谢谢了
还有能投诉他们吗?超过两周没网络了,可以不交这两周的网费吗

打电话直接找经理,要解决方案,马上解决的方案,问他如果他家2周没有网络他会怎么办?让他给你赔偿方案

网络就是不能出问题,一出问题各种拖,我们用的sky出过一次问题也是一周以上来解决,只有天天打电话催,威胁要结束合约试试看