更新：今天早上700多退回我银行账户里了,不知道究竟是paypal退的还是maxmara退的。总之提醒大家网购退货后记得查账户。
今年四月在maxmara 官网网购了900多镑的东西，发现不合适就全退了，客服也确认收到全部退货，没有问题。
然后我就没管这事，想着这么大的公司应该没啥问题。结果上个礼拜查银行账单，发现只退了两百多（其中一条皮带的钱)。
于是电邮客服说只是收到部分退款并注明收到的金额，客服像眼睛瞎了，说退了钱呀。四天前又再次联系客服说只收到两百多还差七百多，然后就没然后了。因为是用的PayPal,想让PayPal 退款，让他们和maxmara交涉，paypal拒了!!!
当然我会继续联系 maxmara直到把钱给我吐出来，从没想到这么大的公司会出这档子事。
请大家也引以为戒，退货之后要及时查银行账单。
客服既然已经确认收到全部退货，应该有证明对吧
有呀，把确认收货的email都发过去给他们了。我不担心追不回钱，只是有些后怕，如果没查过银行账单，那这七百多就没了。
所以贴出来给大家提个醒：虽然是小概率事件，大家网购退货后要记得查下账单，看退款是不是回来了。
告他们去！
我大额网购都是信用卡直接付，别用PayPal买贵重物品，我的经验是PayPal 对买方非常不友好！
我也有过累死经验，但不是这家店。
如果你网购了不去取的话，一般在一个给定时间内就直接给你退款，但我上次遇到mothercare说是必须自己打电话才能退款
我也是后来查银行账单发现的。所以，现在网购都得看一下条款，退货一般都是去实体店里，当场就把退款打到卡里，免得夜长梦多。
劣势就是可以选择的牌子就少多了。
是不是退到了paypal得credit里面。
我有次退款，也是没退到卡里，退到了paypal得credit里面。。。。
查过，没有退到paypal里。我就是很困惑为什么partly refunded.
即使用信用卡，如果卖家没有refund给我，还是得找客服扯皮。
嗯，MaxMara果然是伪大牌
而且他家客服在意大利 打过去不是免费的
别指望PayPal，银行都比它强