本来心情很好，被这个bitch给ruined。微笑的跟她说来取单，她一副扑克脸问我要ID, 拿给她看之后啥也没说直接走人了。我估计是去拿我包裹了，等了5分钟还没回来就开始玩手机。玩着玩着突然一个包重重的硬塞到我手臂里，差点把我手机扯到地上。我抬头一看这厮已经走出去2米远，我喊了声excuse me, do I need to sign anything? 周围的人都看着我，搞得我像staff她像个顾客似的，然后她很优雅的慢慢转过身来，傲慢的来了一句 no… 又走了。。。。我擦。。。我问了旁边人她谁，她们说是经理。。靠经理了不起。。 赶火车没来及找她，但一封complaint发到customer service。能当上经理肯定well trained 起码对白人服务态度好，对我这样是啥，种族歧视嘛。。。 等下再打电话投诉。。 估计guildford 很多好脾气的同胞学生们没少受这些bitch的气，都给惯得些毛病，不按时治治就皮痒痒。。。大家出门在外一要注意安全，但在不影响人身安全的情况下该争取的权益还是要争取，，这帮穷鬼净呆软柿子捏！
你低头玩手机，人家把包拿出来给你，你注意不到没拿当然是塞给你了(可能人家已经说了几次excuse me了)，去办事情低头玩手机其实很不礼貌，你不礼貌在先，后面别人不礼貌也完全可以理解。
龙哥你这个逻辑就有问题了。这种店对顾客没礼貌的情况会有明确的处理章程，一般是叫保安送他出店，而不是比他更没礼貌。所以那个店员违反了公司规定，应该受到投诉和处理。
所以，你应该投诉那个店员，一般直接给他们写email或者twitter上留言，都会被处理。
这服务态度确实有点不行，可以投诉，但是别动不动就牵扯到种族歧视，没觉得哪有种族歧视，你的“这帮穷鬼”四个字才是赤裸裸的歧视
尽量别用“bitch”这个词
顾客没礼貌就找保安，这是那个店啊？
我也经常等待时候拿手机，不会听不到别人的召唤。肯定是这个店经理自己的问题，那天气不顺，发脾气在顾客身上。没见过这么rude的店员。
你们觉得其他地方的人歧视，来伦敦好了，哈哈，我觉得伦敦的服务不能说多好，但是起码看不到不耐烦
正是我想说的。 现在动不动就扯到种族歧视是种病，得治
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没有确实，因为对所有种族的顾客都不怎么样。
伦敦服务还好啦。不会见到一个非白人，就区别对待了。我是没见过这么夸张的店员。
龙哥我的叙述已经很清楚了，根本没有人跟我说excuse me，我没有沉迷看手机，就是无聊低头看看时间，而且还时不时抬头看看她有没有回来，我是客观叙述事实，你这样凭自己想象随便评论很不负责任哦
如果是白人她会这样？如果是女王或谁的她会这样？就是歧视，程度不同罢了。。我朋友后来去找她买东西，她一开始还是那副德行，高高在上爱答不理的，我朋友直接说她态度不好问她名字，她一下子怂了，陪着笑脸支支吾吾的。。。就是贱，觉得咱们好欺负。。
伦敦服务人员大多数是有色人种和外国人吧，互相歧视吗？
我写的很清楚，龙哥没认真看自己瞎臆测还说我没礼貌。。哎
如果将来要处理很多各种各样的人和事的时候，你可能会发现这个就不叫个事。不要stuck在这种事情上，move on.
可能我心比较大，没有过歧视方面的挫折 
也可能我忘了
太激动了 你没看见她那个嘚瑟样儿，我真觉得我是店员她是顾客 还是那种高高在上的难伺候的顾客。呸
楼主，以后这种事自己发泄好就好了，不用发网上来，因为不会所有人都理解你，反而有些人给你乱扣大帽子，搞的你又不开心何必呢。我的风格是如果我碰到这种店员，我也会投诉，然后就开开心心的继续过我的日子。不过我印象里也就两次。
谢谢，我知道这种小事不值得，但guildford有很多同胞学生，她能对我这样就能对大家都这样，我心里不平！咱们总是以和为贵小事不要计较，但老外不是这样想，他们就是觉得咱们好欺负，我们凭什么要受他们的气，我去消费还要吃她p，我不愿意！所以是想告诉大家，只要不影响人身安全，如果自己受到不公平待遇想要争取权益也是可以去做的，不要太惯这些人。当然如果完全不在乎这些的人就忽略我把 
谢谢！太激动了，guildford的同学们如果以后发现这个经理态度有变好了可以告诉我一下哈哈