又来问，30小时免费已经申请过了，再次确认时出问题

我是女生 母幼育儿
#1

我之前申请了30小时，批准了，CODE也给了。

TFC页面上显示我11月中就需要重新确认了，‘Reconfirmation - Reconfirm your eligibility every 3 months. Your next reconfirmation date is 15 November 2017’
今天我点开，上面又显示，无法接受申请。。。
Sorry, we can’t accept a new application from you。
We’re still considering your previous application. You’ll be able to apply for another child when your previous application has been dealt with.

打算下班后打电话问问，请问有谁有类似经历吗。

补充一下，我已经跟公司取消了那个214的voucher，需要把这个寄给HMRC吗。 我老公压根没跟公司申请过，需要一起说明吗

#2

你打电话吧，电话很容易打通的。hmrc要是需要证明材料他会给你写信要的，信里有回执地址。

#3

谢谢，打了个电话，态度很好，但是是新人，每个问题都要让我HOLD，问别人再告诉我。 {:5_129:}
他帮我重新申请了，说48小时内会有邮件回复。然后要求我把公司出的证明我已经取消了VOUCHER寄给他们。