更新：刚刚收到Holiday mood的邮件，意思是公司要破产了，已经进入清算模式，如果有退费或者赔偿的请求，联系某某人。再次庆幸银行提前介入，不然refund也不可能要到钱了。这些该死的大骗子。 
讲讲我买机票被骗的经历。11月21日在口碑很好的机票搜索引擎上找到了几家中介觉得机票价钱合适。当时着急买票而且价钱£2000左右，所以就试了几家订票，都没有通过，给他们电话也都说交易没有成功，除了Air Travel Experts （和另外一家Holidaymood是姊妹公司）。当时Air Travel发了Acknowledgement 大概意思是正在处理，十分钟之后发了邮件说由于各种原因机票没有了，如果钱已经扣除不要担心会全额退款的。当时就没多心，因为在英国网购这么多次没有被骗过，就大意了。现在想想连票都没给我，凭什么说refund？这就是偷啊。
11月24我查账，发现22号被中介扣了2000机票钱，我就马上电话了银行，客服建议和中介先沟通，看他们怎么说。我电话中介，很久才接通，对方先是建议加600就有票，我说不了，直接退钱吧，他说那我退不了你得发邮件给客服。索取客服电话不给，给了个什么烂理由。我马上邮件客服，客服很快回了邮件，说已经转到相关部门（就是Holidaymood 的会计那里）。这都是他们的缓兵之计。从此再没回过邮件。
后来上trustpilot看他家的review，直接惊出一身冷汗来，意识到被骗了。首先他们主页上第一页的全是五星好评，我当时大意了没有往后翻，后来往后一翻，我勒个去，全部都是一星差评，而且全都是实名制举报的故事，其中也有跟我相同经历的。另外几个看来就是他们自己刷的五星了。当时我们还报有幻想心想也许能退钱呢，就又等了一周。中间又电话联系了他们一次，他们说10-15个工作日退钱。
第二天他们的网站没有了，是的，没有了。就说是在维修更新，到现在也没恢复。我心想完蛋了，£2000就这么被骗了。我马上电话了银行，讲述了事情经过，客服问了几个问题，直接答复银行把钱先退给我，然后银行负责跟他们追账。现在钱已经到账了。
经验总结：1.一定要先看review，而且要翻看，否则很容易大意。2.他们的邮件基本不回复，回复也是缓兵之计拖延战术，而且客服没有署名，怕留证据。当然有署名也不知真假。3.及时查银行的账目。如果我没看账，到现在都不知道被扣了2000.
提醒小伙伴们，如果在这两个骗子公司买了票，快跟航空公司确认票是不是真买到了。因为他们的review说很多次这个中介先reserve，再取消，手段很是高明。现在除了航空公司看来没有信得过的网站了。