具体来说，lz 本来试图刷卡消费，结果支付失败。店家给了我 交易失败 的receipt。
信用卡 online 的账单上却显示了这笔。lz 就报告给了发卡行，说这笔交易已经failed 了。
结果，n天过去了，没啥反应。（应该 把钱退给我呀）
请教，通常银行处理 claim 需要多久？
我是不是应该再去催问下？或者，把显示着 交易失败的单子拿给银行？
谢谢大家
信用卡要自己打电话给customer service 的。
10个工作日
online账单是扣钱了…还是在pending里…如果是pending一般会要几个工作日cancel的…
不同的信用卡银行 处理速度不一样 有10天的 有20天的，最好你是打电话再催催。当然一般都是阿叉口音的客服，你要有心理准备
没关系，信用卡公司碰到阿叉口音的话，跟他讲一会，帮不上你的忙， 你直接找manager，一般都是可以到英国口音的主管
一般要7working day才能收到refund啊
是呀 我联系了
怎么看出是不是pending？
我是看的 online banking主页显示的最近几笔交易 的。猜 应该算是 不pending 的了吧:(
首先你要确认银行受理没有，是不是需要你填什么表，我上回是借记卡claim，先打的电话，然后银行给我发了个邮件链接，然后我在链接填的一个什么表，提交后等了大概20多天（估计20个工作日）然后钱就自动返给我了！
补充一下，我朋友也有一次，他打完电话后银行给他寄了一封信填写后他再回邮，这样就更慢了，希望对楼主有帮助
还有，你当然要拿着交易失败的单子去银行一下最好啊，如果银行的工作人员帮你打电话会事半功倍的，当然一般情况很有可能工作人员会给你一个号码让你自己打电话，不过还是建议楼主试试运气啦
印象中一周以上
一般来说，要先打电话到银行claim,巴克莱银行的速度比较快，一周内就会受理，我以前用TSB的时候，也是3天内钱就给我补回来了