求教关于nursery的事情

事情是这样的,我送儿子去了一家连锁的幼儿园,我们一个礼拜去3天半天的,第一天去就填表格问问题说了一大堆,也没算正式试课,就算定下来回来了,然后第二天正式去学校,我们去了俩个小时哭了俩小时,我在外面听着,心都碎了,然后跟老师商量就直接带回来了,是我主动提的,然后第二天又去了,孩子哭的更凶了,拽着我的衣服不放手,当然不是说学校不好,刚开始孩子都这样,我能理解,我就狠心扔进去了,然后当天哭了一个多小时,后来也跟着玩了一会,吃饭的时候什么都没吃,然后我就接回来了,第三天去也是哭,大概也就呆了三个小时总共就回来了。然后这周结束了,然后家里人就说现在这么热,让我带孩子回国呆俩月,因为朋友都说以后估计回去就没这么自由了,我就说考虑一下。第二周又开始去送孩子,他认识路了,一到门口拽着衣服哭的那个叫伤心啊,我知道不能心软,可是看他哭的我这当妈的心理不好受,就想说带回国吧,先把幼儿园停了,等我回来后再直接送去5天的,然后就跟学校说不读了,孩子不适应,我要带他去旅游,学校说要书面通知,我就回去写了邮件,学校就把账单寄给我了,看到后吓到我了,我就想来问,这样正常吗?他们收了我这个月的7节课,下个月9节课,说取消要提前一个月通知,总共加上一共500多镑,我们就去了三个半天还都是俩个小时左右,只有一天三个小时,后面的都没去。而且当时学校也没说要提前一个月通知,他们说我签的合同有terms and condition,我就想知道是不是都这样?

更新一下,学校今天给回了邮件,说希望我们九月份还会回去,也觉得我没有理解他们的terms and conditon, 所以最后把bill 给我改了,交三天的钱和注册费就可以。他们不承认自己的错,我也没想找个谁对谁错,因为我最后也告诉他们了,麻烦他们把所有我该交的费用的证据发给我一份,我要给我的律师看过后才会交,我估计他们也不想把事情搞大,他们也觉得他们有漏洞,一开始就没收我的注册费,律师也说这样根本不算正式入学,所以这之前的都还是试用期,随时可以选择取消,不需要提前一个月通知、所以最后也算圆满结束了,该我给的我会的,我不会逃避,不该我给的,我也觉得应该争取。谢谢这里的朋友帮忙。

首先小孩去幼儿园是会哭的。我儿子哭了一个月,慢慢就会好了。 现在刚送过的时候也会闹,我一走转头就跟其他小朋友玩了。
其次,定期去的时间越短,需要的适应是时间就越长。

然后nursery的收费 我这个是有什么改变要提前一个月通知,自己请假钱照样交; 我儿子上5天的,去holiday或者病假什么的,钱要交足。看样子你的幼儿园可能是按天数给你算了,其实也是合理的。

你自己签合同不看嘛。。。现在拿合同出来看看吧

哦,我知道是请假都需要收钱,这个一开始有说,只是那个提前一个月通知没跟我说,而且我们也才去了一个礼拜三天就按俩月收足钱我觉得很吃惊,唉,早知道就晚几个月送去了,现在这是停了,等回来还要再去,这也是够折腾的

不明白他们为什么算你“7节课”? 你去了几周? 几周后提的停止要求?
如果按你所给的信息理解, 是第一周去了3个半天,第二周第一次去时要求不读了。那你先看一下他们相关文件/网站信息上关于settling in的规定。 如果有, 我觉得这个钱可以不交。
如果你在他们允许的settlingin sessions之后,又送了好几次,那就难argue了。

没有合同的,就是terms and condition

我不明白你的意思,setting in 是怎么算的?我这个是送了三次,第二周的第一天去就直接说停了,当天也没去,之后这一周都没去,然后就收到invoice了,所以我才不知道怎么算的

setting in就是试读吧。。。

你有签字嘛?只要签了就有法律效力。

这位妈妈,很遗憾,这里的幼儿园是这个样子的。你说好的时间安排,如果你自己接走或者不去,钱还是照样交,没有办法的,要退园的确是要提前通知的,时间可能每个幼儿园不同。我记得我宝宝以前的私立幼儿园也是要一个月提前通知。不然你只能把一个月的钱交了。

我宝宝以前去幼儿园花了不少这种冤枉钱,期间有生病无数的,有放bank holidays 和其他假日的,还有回国度假的(要提前说一声,打折半价)
。钱招收哦。

terms and condition就是合同条款。 看他们网站或其他文件上有没有提 settling in procedure (一般有提供三个 free sessions). 有的话, 重大误解,合同无效。 即使没有免费的, settling in period 内是应该可以单方终止合同, 不用付下个月的钱。如果啥都没有说,看看right to terminate the contract那条,要求什么notice.

谢谢你,很清楚了现在,确实他们有settle in time, 但是他们说我这个已经是正式开始上课了,不算试课,应该是我不懂,所以最开始没要求,他们钻了这个空子,这个钱交也就交了,只是觉得他们口气挺不好的,我不知道该不该让孩子继续去读完这个月

count yourself lucky, many of them require one term notice.

In future, always read small prints in any contractual agreement.

他们的settle in time具体是怎么说的? 为什么这个需要要求,既然有规定,一般理解不是小朋友要经过这个程序吗? 即使你一开始就在那个 t&c 上签字了, 合同效力(尤其是settle in period外单方终止合同要求)理应按settle in 后才生效。如果是我,我顶多同意交四次的钱,并要求返还所交押金。 我感觉他们的处理方式和态度很不好,越这样越应该讲讲理。 不过如果美妈觉得这家还不错,或附近没有其他选择,就叫了吧。

现在孩子都聪明着呢,你第一天看他哭,就接走了,当然他也知道这招管用了。我一般是送去直接送人,哭也没有,接的时候,我在门外她可好了,结果一见我,她就开始哭,弄的老师很尴尬,不过我也不理,心疼也没有,我也得去上班。你看看合同吧,托儿所是要一个给NOTICE的,不过合同也有说明,怎么当时取消托儿所,像我女儿以前托儿所,合同就写,如果孩子不喜欢老师,可以停止合同,不用给NOTICE.

我也很不开心他们的处理方式,他们竟然跟我说,反正钱是要交这么多的,你愿意来就来上完,不愿意来无所谓。我也很想跟他们argue,我这应该还算是settle in 啊,他们不接我电话,就直接扔了封email给我

或者你跟托儿所沟通一下,你们老师没有办法让孩子SETTLE,所以没办法继续读,不过如果这样的话,你家娃就没办法再回去那家托儿所了,先看看合同吧

嗯,我倒不是心疼他,就是刚好有了别的打算,还有我发现越是这种连锁的越不见得好,他们说了有个key person的,可是我们去的前三天每天都是不同的人接走孩子,这也是我不开心的地方,我现在就是不知道应不应该跟他们争论这个时间

嗯,倒是没想过撕破脸,想的今年9月份回来还会送过去,没想到他们服务态度这么差,就算这次这样,以后我也不敢送去了。

我女儿换过托儿所,我是觉得好不好,都是看KEY WORKER和其他的老师都怎么样。我女儿第一家托儿所是我儿子去过的,很信任,很多老师都是带过我儿子的,但是后来因为经理对老师不好,好老师都走了,孩子也不开心,正好老大转学,给孩子换了一家,那家还是GOOD呢,老师也就那么回事,经理还是一样讨厌,后来又换回去了,以前那家请了新员工,换了新经理确实好很多。两家比起来,有GOOD评语的那家,给孩子吃的东西真是很差啊,早餐,面包擦黄油,下午茶,很油的土豆,我看了都觉得恶心,他家是连锁托儿所,还有一家连锁超市呢。现在这家吃的就很好,我就没见过下午茶给孩子吃土豆,都是换了样的做。
我觉得你最好还是先看看合同,从合同上找,像我女儿换的托儿所,就写了,如果老师不好,可以要求离开,不用给NOTICE。或者可以去CITIZEN ADVICE去问问,带着合同,问问他们的意见。